管理外包management outsourcing

（management outsourcing）就是企业根据需要将其某一项或几项管理工作或职能外包出去，交由专业管理公司进行管理，或短期解决专项管理问题，或长期解决某类需要经常解决的管理问题，以降低成本，实现效率最大化。
随着以全球化和 Internet 为特征的新经济时代的到来，产品日新月异而生命周期加速缩短，企业面临着更加激烈的竞争。为了适应更加快速的技术革命，迎接知识经济的挑战，参与世界竞争，许多企业都积极进行管理方式的变革和创新，努力朝着精细化的方向发展。“外包”正是在这样的社会大背景下应运而生的帮助企业提高效率、赢得竞争优势的一种新型管理模式。
现实中，企业聘请第三方管理咨询机构解决管理问题，主要有三种方式，请专家来讲课培训、进行一个或几个专项管理咨询项目，与管理咨询机构长期合作建立长期的管理外包关系。
总体而言，管理外包将渗透到企业内部的很多业务，包括：人力资源外包、企业所处行业竞争情报研究、流程与制度外包、组织梳理外包、营销外包 等几大方面。
如人力资源外包中可细分为：人力资源规划、招聘竞聘、素质模型建立与实施，员工职业发展通道设计与创新、员工满意度调查、薪酬调查及方案设计、绩效管理、培训发展、员工关系、企业文化设计等方方面面。
管理外包的优势
近年来，外包在世界范围内渐成风潮，正是基于这种管理形式它有如下优势：
· 帮助客户公司从繁重的重复性事务中解脱，专注于核心的战略性工作，从而提升企业管理的高度和核心竞争力
· 提供接触新管理技术的机会，提高响应的速度与效率；
· 规范操作，有效遏制随意性的经验式粗放管理，对管理工作的规范性、公正性起到促进作用；
· 降低成本、舒缓资金压力，克服企业很多的规模经济弱点。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及，人工成本（直接费用与间接费用）大幅攀升。管理业务外包则可以降低企业风险，摆脱杂务干扰，最终引导企业专心经营核心资源，发展核心竞争优势。
· 避免大量投资于所带来的不确定风险。
· 简化流程，节省时间，提高员工满意度。

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