HR外包让企业整合价值链和创新管理

2012-10-10 07:03:27
[ BPO网导读 ] “在过去,资源外取被认为是企业的劣势,但是现在,资源外取却可能是智慧型企业运作的关键”。“利润最大化,成本最小化”成为现代企业运作的一条金科玉律,而通过外包,借用外部资源实现成本的最小化,就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段

“在过去,资源外取被认为是企业的劣势,但是现在,资源外取却可能是智慧型企业运作的关键”。“利润最大化,成本最小化”成为现代企业运作的一条金科玉律,而通过外包,借用外部资源实现成本的最小化,就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段,人力资源外包正是基于这一理念应势而生。对国内企业来说,人力资源外包是舶来品,尽管国内企业的人事管理向人力资源管理转变刚刚起步不久,但现代人力资源管理理念和方法在国内还是得到了较快的普及。人力资源外包作为企业人力资源管理职能转变的方向,在国内企业中发展迅速。根据对北京、上海、广州、深圳等四个地区数百家企业做的调查显示,59.2%的企业认为,人力资源外包可以提供高质量的人力资源管理服务55.1%的企业高层管理领导认为人力资源外包是一个很好的人力资源管理方式。
然而,世界上没有任何一种管理模式可以不分时机、不分对象地通用。企业在将人力资源外包引入自身HR体系时,必须要有一个清晰的思路,清楚自己的目的,清楚要达到自己的目的,要选择怎样的途径,这其中有哪些要素和问题必须考虑?又有哪些新思路能破解?
是否需要外包?
最近,某房地产公司人力资源部方经理就碰到了一个难题,该房地产主要从事二手房交易,现有员工400名,但每年至少有80名房地产顾问处于流动状态,这就带来招聘、工资福利、离职手续办理等很多繁杂性的工作。同时2008年新劳动合同法的实施对人力资源管理工作的规范性提出了更高的要求。为此,人力资源部有人提出,应该减少这些非核心业务工作比例,把更多的精力放在更具战略意义的工作上,能否考虑引入人力资源外包?也有人提出,外包会减弱人力资源控制力度,对公司人才储备和发展不利。方经理左思右想,始终拿不定主意。
现在我们一起帮助方经理分析一下目前面临的问题,给他出出主意。
◆什么情况下适合引入人力资源外包?哪些工作适合外包?
企业选择人力资源外包主要是基于两个原因:一是外部专业机构能够以比本企业更低的成本提供服务;二是外部专业机构能够比本企业更为有效地完成工作。在考虑外包时,不能因为人力资源外包最近比较流行或者看起来简单而贸然采用,一定要对以下几个问题进行计算与分析:
 公司长期和短期的发展目标是什么?这些目标对公司的人力资源部门提出了什么要求?
外包后人力资源部是否可以更集中于核心业务,实现公司目标?


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