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315简历：在名叫“58智联粉”的QQ群里，只需向买家支付7元便可以买到一份智联招聘上求职者简历。简历上包含了求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息。同时，在智联招聘平台上，企业账户交钱办理会员，便可不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。此外，还有部分人员在兜售智联招聘的企业账户。企业账户的注册，伪造的资质申请也可以通过。而类似的问题不仅仅发生在智联招聘，在前程无忧和猎聘网上，同样存在企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历的现象，三个平台对企业账户的管理均存在漏洞。同时，根据求职者的学历、工作经验、薪资水平等条件，简历的下载价格分为40元、60元、100元三个等级。
骗保：虚构劳动关系，为36名不具备参保条件的孕产妇以公司职工的名义向北京市朝阳区医疗保障局缴纳城镇职工生育保险，骗取生育津贴98万余元，8名被告人被控犯有诈骗罪于4月2日在北京朝阳法院出庭受审。
伪平台：江苏诚淮灵活用工平台败诉；各地取缔不合规的委托代征现象；3月26日，某灵活用工平台发布紧急通知称，地方政府和税务局加强完善灵活用工平台管控，即刻起暂停平台新渠道、企业的签约、上线、下发等。
1、人力资源服务行业的本质究竟是什么？
从网上我们会发现，人力资源服务包括人力资源外包、人力资源派遣、人力资源培训、人力资源招聘、人力资源测评、猎头服务、人力资源管理咨询、人力资源战略咨询等；在一些书籍中可能还会提到SAAS；人才测评；背景调查；包括时下流行的所谓灵活用工。
然而实际上，人力资源服务行业的底层逻辑实际上是把企业内部人力资源的相关工作给承包过来完成，本质实际上是对HR工作的承包，在实务操作过程中，演变为了上述的各种描述和总结。
如果我们把HR的工作做一个拆分的话，例如有的企业HR是按六大模块（规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系）来区分工作；有的企业HR是按三支柱（HRBP、COE、SSC）来区分工作；有的企业还设有OD/TD/LD等特殊岗位。人力资源服务行业的本质就是对这些不同的HR的工作承包而诞生。
2、都是承包，有什么差别？
承包在别的行业其实也玩了很多年，甚至比我的年纪都大了，在人力资源服务行业里的承包和别的行业承包究竟有什么差别？我们简单举例子：
建筑施工行业对承包的主体，承包的内容，承包的资格等都有严格的规定和限制，而人力资源服务行业没有，不能说完全空白，但确实相关的法律规定比较缺失；此外人力资源服务是一个和人密切相关的工作，这是其他任何一个行业所没有的特点。这个特点就注定了人力资源服务行业基于人的特性，它所形成的业务模式也就非常的多样化。
简单粗暴的说，当下的人力资源服务的业务模式基本上就3类：
（1）靠吃政策饭而活，政策直接决定整个业务模式，决定我有没有饭吃。
（2）政策紧少赚点，政策松多赚点，决定我多吃点还是少吃点饭。
（3）政策对业务模式基本没影响，想吃多少基本靠自己就行。
3、这在行业内不是秘密，大家都这么干的
在98万骗保案里，当事人说了那么一句话，应该是说出了许多人的心声：“大家都在这么做，我们不知道这属于违法犯罪。”在315简历门事件后，许多人力资源公司也纷纷表示：这样的行为在行业里是很正常的，属于常态。即使是大型的人力资源机构例如HRXXXX等也存在个人信息倒卖的情况，否则每年都要举办如此高频次的可以让各位HR免费参与的大会，机构岂不是要亏到底裤都没了。
伪灵工的逻辑同样如此。事实劳动关系的三要素很难理解嘛？其实并不难，就是整起来有点烦，影响业务拓展和开发。那有没有简单一点的呢？单纯做结算的伪灵工呀，即满足了客户的需求，又适当地进行了一些简单而不复杂的包装。
出现这样的原因主要有两个：
（1）许多人力资源行业的从业人员都是跨行过来的，人力资源行业市面上很少有比较系统化、体系化的学习。主要都是以师带徒，传代式为主。有许多甲方的HR在跳槽进乙方前都会问我一些关于乙方的情况，甚至在面试或者入职之后和我抱怨乙方公司里面多麽多麽不正规（例如某上市人力资源公司的规章制度里还有迟到扣款这么明显的违法操作）；还有惊讶乙方公司里的人都不懂得，不知道这是不合规的嘛？
（2）看似不合法不合规的业务背后是客户合情合理的真实需求。客户招人困难获客难需要更多的信息资料；许多员工不愿意在工作地缴纳社保，想在老家养老缴纳社保；企业用工成本太高，想最简单地降低成本等。鲜活的需求都是真实放在眼前，一旦完全合法合规业务很容易被截胡，客户很容易流失，公司将难以生存。不知大家是否还记得为什么餐饮行业普遍都不给员工上社保？有老板直言上了社保到手工资直线下降，毫无竞争力；许多员工也不想在工作地缴纳社保。
4、人力资源服务的未来
这个问题其实我没太多的发言权，我没有那么大的格局和盘子，就喜欢和大家唠点大白话大实话。我们都清楚，在大数据，区块链，金四，5G等加持下，合规其实已经没有太大的技术问题，实际上就是个郭嘉态度的问题。假如按照前段时间《关于进一步深化税收征管改革的意见》里面的内容，人力资源服务行业里所有与“税费”有关联的业务都可能面临洗牌，甚至是行业颠覆的危险。
有人会说，都合规了，咱这没法做了，怎么办？那得看合规了以后是整个行业都无法再开展这个业务了还是说合规了以后你无法再不合规地操作了。这是完全两码事，例如灵活用工，取缔伪灵工然后完全合规化灵工这是完全OKAY现实的一件事，理论实践都没问题，还避免了行业内打价格战的恶性竞争。所以郭嘉要大力支持，大力出奇迹地支持。
比如现在的社保代缴业务，享受到权益了叫骗保；没享受到权益叫违反《社会保险法》，反正横竖就是不对，从去年北京打响地方第一枪之后，虽不说遍地开花，但也是异常精彩。如果单纯把社保代缴作为一个业务，那大库形式的社保代缴按照目前的形式极有可能未来无法再展开，也就是所谓的“行业颠覆”。
因此人力资源服务行业的业务模式中，必然会出现一批要被完全颠覆的情况；也必然会出现一批要被部分整改的情况；还会出现一批继续红红火火的情况。这3种情况分别对应我们第2点的3种分类，大家自行匹配。另外许多人也关注到了新职业中“职业培训师”；“企业合规师”；“劳务派遣管理员”等，再结合十四五规划中对于人力资本的理解，新的风向其实也够明显的了~
源自： 90后HR清流 陈老师
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