人力资源服务外包市场规模持续稳步增长

[ BPO网导读 ] 随着外资准入门槛的降低，外资人力资源服务商不断进驻，国内民营外包公司同时也在持续扩张，市场竞争趋于激烈，行业平均利润呈现持续下降趋势；近年来，人力资源服务外包市场规模持续稳步增长，截止2017年我国人力资源服务外包行业市场规模已经达到2450亿元。

“人力资源外包”简称HRO(HR Outsourcing)，指的是企业为了降低人力成本，实现效率最大化，将人力资源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理。
一般来说，人力资源外包包括人事服务外包、人力（劳务）外包和人力资源专业管理外包等几种。
随着外资准入门槛的降低，外资人力资源服务商不断进驻，国内民营外包公司同时也在持续扩张，市场竞争趋于激烈，行业平均利润呈现持续下降趋势；近年来，人力资源服务外包市场规模持续稳步增长，截止2017年我国人力资源服务外包行业市场规模已经达到2450亿元。
随着信息技术的发展、政策制度的逐步完善，“外包策略”的运用日益频繁。
1. 将有更多企业使用“人力资源外包”服务
大企业会接着用：使用“人力资源外包”，将费时、耗力的事务型工作外包出去，降低用人成本的同时，也可使HR们将更多的时间和精力放到核心工作上，是企业数字化转型的趋势所在。
中小企业也将陆续开始用：随着竞争的加剧，“人力资源外包”相关服务的价格会逐渐归于市场均衡，加大中、小企业的购买和使用意愿。
2. “人力资源外包”行业将更加精细化、专业化
随着市场的发展，企业对“人力资源外包”的需求越来越高。业务广泛而专业程度粗犷的人力资源外包服务商将很难再满足客户的需求。
业务单一的人力资源外包服务商可能一定程度上被认为更能确保服务的质量、效率和成本的控制，更好地对外包服务内容进行管理和操作，并且更能够体现规模效应，同时在花费、服务质量等方面都更有保障，达到企业想要的效果。
3. “人力资源外包”服务商的地位将上升至企业战略伙伴
这几年，企业决策层对人力资源重视程度不断增加，对人力资源管理的战略体系和专业度提出了更高要求。
“人力资源外包”服务商将通过提供专业咨询服务，更多地参与到企业人力资源战略发展的制定与实践中来。
4. “薪酬社保外包”将成为行业新增长点
随着我国税收制度的不断完善和科学技术的发展，薪酬外包类产品与服务将会被更多企业所需求——由此可以预见，“薪酬社保外包”将成为该行业新的增长点。
总而言之，在未来五到十年，我国“人力资源外包”将进入一个更新、更高的发展阶段，并为更多企业所采用。

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