浅谈人力资源管理之岗位分析方法

2012-11-28 08:17:35
[ BPO网导读 ] 运用科学的方法,有步骤地去考察某一现象总体,收集必要的数据资料,进行整理、汇总、分析,研究各种因素及相关关系,以掌握现象的性质、特征以及运动的规律性。它是社会科学研究的基本方法之一。

关于人力资源管理岗位分析方法,人力资源管理与领导力培训师贾君新老师提供如下资料供参考:
    (一)调查研究的方法
    运用科学的方法,有步骤地去考察某一现象总体,收集必要的数据资料,进行整理、汇总、分析,研究各种因素及相关关系,以掌握现象的性质、特征以及运动的规律性。它是社会科学研究的基本方法之一。调查研究方法的适应范围很广泛,调查方法多种多样,如普查、抽样调查、典型调查、重点调查和个案调查等等。一般常用的调查方法有:参与法、观测法、问卷法、访谈法、通信法等等。 
    (二)数量分析的方法 
    它是运用现代数学、统计学等数量方法,对经济进行数量分析,从而判定经济过程和各种因素属性的数值(或数量)关系的一种方法。在岗位分析评价的过程中,需要采用模糊数学、概率论、数理统计以及社会经济统计分析等方法,对岗位进行数理分析。不过,应当指出,任何事物都是质与量的统一,只有对事物的质做出准确的定位,才能进行量的精确分析。质的分析是要判定经济现象和过程所具有的各种因素、属性。采用数量分析的方法,并不排斥质的分析方法,量的分析是质的分析的延伸,只有在质的分析的基础上进行量的分析,才能加深对质的认识。 
    (三)心理学的方法 
    由于岗位研究与工业心理及其分支人力资源心理学存在着密切的联系,所以运用心理学的一些基本原理对岗位进行分析评定时,也需要采用心理学的一些方法。
    ★测验法。它是通过测验(考试、测试)来测量受试者的智力水平以及个性特征差异的方法。心理测试包括能力测验、成绩测量、品格测验等类别。主要采用两种方式:一种是使用器械、实物,另一种是使用文字和图形等。
    ★观察法。它包括直接观察法和间接观察法。它是有计划、有目的地用感官来考察心理现象,掌握情况,进行分析,找出规律的方法。有效地观察,除需要有正确的理论指导外,还需要有明确具体的观察目的,有被观察对象的知识,有对客观事务分析判断、综合的能力,以及记录、整理材料的正确方法。 
    (四)评定量表法 
    评定量表法即采用不同的量表方式进行心理测量、评定的方法。具体有四种量表方式:
    ★称名量表,亦称类别量表,以测量类别记分。
    ★顺序量表。这种量表既没有相等单位,也没有绝对零,只要求在若干项目中按一定标准排列出等级次序。
    ★等距量表。该表测量水平高,采用相等单位但没有绝对零。它以间距相等的记分点对心理特征做出测量,常见的是五点或七点量表。
    ★等比量表。该量表除含有上述三种量表的特征外,还有一个具有实际意义的绝对零点。该表测量水平最高。 
    (五)其他科学方法 
    在现代经济科学的研究中,新的观察、分析比较和控制的方法、手段和工具正在大量涌现。例如,信息论、控制论、系统论、协同论、突变论、耗散结构论,以及微电子技术的发展应用,使经济学科的理论和方法有了巨大的进步。特别是电子计算机的广泛应用,使经济管理中原来无法处理的庞大繁杂的原始数据能够得到处理和储存,并可以随时调用。在岗位研究中,应当注意学习、吸收和应用当代科学中出现的一系列新方法,从而提高岗位研究成果的精确性、可靠性和可行性。


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