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2019年已经过了大半，许多同行老板都在聊行业的发展和趋势，在这里笔者总结下今年行业内的10大趋势。
大数据的生意纷纷受阻
随着巧达科技的落马，大数据简历的概念慢慢映入了大家的视野。巧达科技曾对外披露，截至2015年6月30日，乔大招的数据库中，以人为计算，收入自然人的简历超过1.6亿人，以版本来计算，简历超过18亿个版本，超过25亿行为轨迹。一位接近巧达科技的人士称，2017年底巧达科技就号称拥有2亿人的自有简历数据。而近期互联网金融的风控公司魔蝎科技和新颜科技被封了，同时有传言说同盾科技裁员爬虫部门。
同盾提供了贷前管理、贷后管理、逾期管理、全栈服务、小微风控、信贷行业洞察、业务安全、风控工具、风控数据、内容安全、设备指纹、决策引擎、大数据平台等。官网显示，同盾科技累计服务超10000家企业客户。
而随着对政策对数据应用的收紧，背调平台，大数据简历平台则会受到最大的影响，准入门槛也会变得越来越高。
RPA概念遇冷
RPA的基本概念是：可以代替人做一些跟电脑应用程序的交互；人们不再需要点击按钮、复制、黏贴并逐行录入信息了；取而代之的，机器人将会替你做这些，像是财会单位的应收帐款自动冲帐、银行调节表；人资单位的薪资核对结算、出缺勤异常管理与人力搜寻与聘雇；业务单位的客户帐户自动开立、原物料市场价格分析；资讯单位的网域使用者新增与删除。
国外有家公司叫做UiPath，致力于开发机器人流程自动化（RPA）平台，旨在将RPA作为数字化劳动力运作——通过用户界面，软件机器人模拟通常由人类执行的任务，直接影响盈利能力和准确性。目前是势头强劲的初创公司。
而在人力资源服务的应用包含社保和个税的申报以及AI语音通话，但是安全性和政策则是影响RPA概念的最大达摩克利斯之剑。
招聘的跨界打劫
未来对人力资源公司影响最大的也许不是同行的竞争，而是跨界的打劫。例如许多同行老板在做餐饮客户的外包，而美团也推出了馒头招聘，主打服务业的招聘平台。
馒头直聘已在内部测试，现覆盖餐饮、酒店、丽人、休闲娱乐、运动健身、结婚行业等多个生活服务领域，求职者可以在美团、大众点评App以及“馒头直聘”微信小程序查看热招岗位。
之前这些小商家主要的招聘方式是通过58同城，而美团则希望通过“馒头直聘”招聘平台为平台上的求职者打造真店、真薪、真工作的服务体验，提供放心真实的求职机会。
相关数据显示：我国目前蓝领人群大约4亿人，其中农民工2.74亿，制造业蓝领1亿人，建筑业蓝领5000-8000万，服务业蓝领1.2亿，面对如此数量庞大的蓝领就业人群，其行业招聘存在的现有问题，值得引起了全国范围的重视。
美团的馒头直聘能不能在招聘领域上虎口夺食，值得我们去关注。
国家社会保险公共服务平台正式上线
我们团队在社会保险公共服务平台试运行的时候已经做了相应的测评——国家社会保险公共服务平台试运营。
而这次国家社会保险公共服务平台是全国统一的社会保险公共服务的总门户，重点为参保人和参保单位提供全国性、跨地区的社会保险公共服务，首期开通8类18项全国性统一服务。
真灵活用工平台来袭（灵鸽）
快播的王欣推出了真灵活用工平台——灵鸽。王欣带来的最新项目名字叫做灵鸽，是做服务类的众包平台。在APP store中，他的描述为灵鸽致力于打造一个市场中供需双方都可以快速并且满意完成服务和交易的网络平台。
在该市场网络中，利用人工智能的调度算法给消费者匹配最合适的服务者，他们可以直接联系，完成交易支付，没有任何第三方中介，因为我们认为这样可以使得消费者和服务者沟通和协作更加高效，而且更便宜。
未来的零工经济时代，王欣希望灵鸽构建的市场网络能让消费者和服务者都能幸福的工作和生活，帮助服务者获得更多的机会，找到自我实现的通道。具体的内容可以看我们之前的测评文章——快播王欣再次创业：这次竟瞄准了自由职业者平台
人力资源公司老板转型期迫近
原有业务太单一，派遣的话知识有几个大的制造业客户，下面的人也不懂外包和灵活用工。一旦发生系统性风险，这是非常可怕的
而随着经济环境下行，企业做外包的目的更加的强烈，可以概括为三点：
一、把控自己的核心竞争力，把有限的精力放在主营业务外；
二、控制内部成本，通过把专业的事交给专业的人；
三、转移风险，在这期间出现的劳动用工风险会转嫁给第三方。
而真外包不仅仅要求人力资源公司掌握人力相关的知识，更是要掌握行业相关的知识。例如我做餐饮行业的外包，我需要知道当地餐饮服务员的薪酬水平，之前的一些经营数据和他们日常的sop。
个体的崛起
随着斜杠青年的普及，今年两栖青年的话题也很火。现在的大背景下，多维能力，多份收入正在被大家认可。
同时现在自由职业者的法律意识正在加强，uber的司机根据加州新法提出集体诉讼：认为他们属于全职员工；同时to C的人力资源服务正在兴起，例如今日互联网+保险的多保鱼便拿到了新一轮2亿元B轮融资，他做的就是个人的保险。而保险原先是熟人带熟人，随着新一代年轻人更加理性和愿意尝试新鲜事物。测评，心理咨询，面试辅导等人力资源服务正渗透到个人服务。
而自我意识的增强，也让原来人力资源服务漏缴社保，不交社保的产品更加举步维艰。
C端服务向B端服务过度
在招聘领域，由前程，智联，boss领军，许多to C的人力资源招聘服务不再有太多的机会。而今年火热的SAAS如HR SAAS，电子签名服务，发薪 SAAS系统则更受资本的青睐。
同时，这些SAAS平台随着销售和市场的投入，获客成本的边际效应体现，现金流和获客成本都有很大的改善。
而在大背景下，to B服务的风口似乎真的来临了。而人力资源服务行业也正在向这个方向前行，未来人力资源行业缺乏的人才必定是既懂互联网，又懂人力资源的人
得招聘者得天下
在今年，小美科技旗下的视频面试平台抖聘拿到了A轮融资，同时美图也收购了大街网。越来越多的人力资源公司把内功放在了如何精细化运营中，同时一些系统的出现也帮助了许多人力资源机构更加高效的利用好手上的简历库。
而这些互联网工具的出现也正是符合了“得招聘者得天下”的大势，随着政策和预算的收紧，谁能够从招聘为切入点，再落地到其他服务，谁就可以从竞争中获得先发优势。
这也就导致了人力资源公司不能够再粗放式发展，必须找准目标用户的画像和渠道平台的特点。比如一个在职的人，经常是到了深夜的时候刷新简历；而待业的人，她/他不会在早上八点找工作，而是早上10点半左右起床。
但是，我们的招聘同事十分的勤奋，早上9点一上班，便将招聘网站上的职位做了全选刷新，等到10点的时候，其职位曝光度可想而知（职位曝光度与简历投递量正相关）。我们在做招聘的精细化运营时，需要重点解决几个问题：职位曝光量、主动咨询量、（精准）简历投递量。
又比如，每个渠道的特点不一样，每个渠道都有自己强势的城市，这些都是HR需要去思考的。
而打破这种招聘难题的，无非是需要用数据化思维+多渠道高匹配供应链。
人员专业化成必然趋势
随着社保入税，个税的第一次汇算清缴的来临，这个行业已经不是当初干劳务般简单粗暴了。需要懂政策，需要懂行业大趋势，同时又要落地到每一个细节，简历库如何管理，线上HR流量如何来，如何去提高效率。
而我们的人才梯队还是良莠不齐，最重要的是大众对于这行的认知没有跟上。而在2019年后半段，各家人力资源公司的竞争维度必然会从产品转移到人才梯队的竞争上。
源自：优科达产服微信公众号
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