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企业对IT服务管理的四大关键要求
随着政府及行业政策法规的推动，促使中国高端软件市场空间日益扩大。国内对软件服务业的长期性、基础性研发重视程度和投入力度不够，且创新动力不足，加之技术创新与产业化脱节严重，导致企业技术、人才实力弱，多数企业只能处于产业链和价值链低端，市场竞争方面缺乏与国外厂商抗衡的能力，产业竞争力不强。那么，未来高端软件行业市场行情如何?
近年来，国家有关部门相继出台了一系列法律法规和鼓励行业发展的产业政策，为高端软件行业的发展营造了良好的政策环境。中国的高端软件工作提高到国家战略高度。高端软件形势的日益严峻，国家对高端软件产业的重视程度日益提高。
中国高端软件产业发展欣欣向荣，但同时也不应忽视其不足之处：国内对软件服务业的长期性、基础性研发重视程度和投入力度不够，且创新动力不足，加之技术创新与产业化脱节严重，导致企业技术、人才实力弱，多数企业只能处于产业链和价值链低端，市场竞争方面缺乏与国外厂商抗衡的能力，产业竞争力不强。
政府部门、重点行业在高端软件产品和服务上的投入也不断增加，促进了高端软件行业的持续增长。高端软件行业的发展主要受益于传统产业信息化改造和新兴产业发展。一方面，高端软件产业中的金融、国防、装备制造行业、交通控制、电力控制和医疗等领域的信息化需求将大幅提高和逐步释放。另一方面，受战略性新兴产业的刺激，尤其是三网融合、物联网等应用的推动下，电信、广电、无线通信等行业的投资将加剧增长，必将带来巨大的高端软件服务空间。
中国高端软件市场已成为国际竞争的市场，高利润率的优质市场份额基本已被国外公司瓜分，特别是系统软件和支撑软件市场主要由国外软件厂商所垄断。而以ERP为核心的企业应用 软件市场，国外企业也开始从高端市场走向中低端市场，在行业应用软件市场，外国高端软件企业也有不同程度的介入。
中国高端软件行业市场规模约为3620亿元，较2018年上涨了12.77%，行业增速较快，发展空间较大。高端软件是为了某种特定的用途而被开发的软件。它可以是一个特定的程序，比如一个图像浏览器。也可以是一组功能联系紧密，可以互相协作的程序的集合，比如微软的Office软件。也可以是一个由众多独立程序组成的庞大的软件系统，比如数据库管理系统。
“十三五”时期，高端软件以数据为驱动的“软件定义”成为软件和信息技术服务业发展的突出特征。“软件定义”加速各行业领域的融合创新和转型升级，“软件定义”制造成为制造业数字化、网络化、智能化的新标志和新属性，“高端软件定义”服务催生一批新的产业主体、高端软件业务平台、融合性业态和新型消费，培育壮大了发展高端软件新动能。“十三五”期间培育软件和信息技术服务收入百亿级企业达20家以上，高端软件产生5家到8家收入千亿元级企业，产业收入超千亿元的城市20个以上。
图表：2015-2019年前11月中国软件业市场规模情况
数据来源：中研普华产业研究院整理
工信部数据显示，1-4月，我国高端软件完成软件业务收入25719亿元，同比增长25.0%，增速比1-3月回落1.5个百分点，近两年复合增长率为11.7%。
其中，利润总额增长趋缓。1-4月，全高端软件行业实现利润总额2885亿元，同比增长20.5%，比1-3月回落5.4个百分点，近两年复合增长率为8.5%。
2020年-2021年1-4月软件业务收入增长情况
近几年我国工业软件的统计数据得知，2019年我国的全球高端软件市场份额已经有所提高，突破了4000亿美元的大关，折合成人民币就是2.8万亿。同年我国的市场规模也在不断扩大，达到了1720亿，如果按照这个增长速度发展下去，我国高端软件的市场规模。在2020年将突破2000亿人民币大关，由此可以看出中国工业软件市场的潜力巨大。从全球的高端软件发展史来看，欧美等发达国家占据大部分市场份额是有原因的。
工信部就《“十四五”智能制造发展规划》(征求意见稿)面向社会公开征求意见，征求意见截止日期为2021年5月13日。该征求意见稿提出，到2025年，我国规模以上高端软件企业基本普及数字化，重点行业骨干企业初步实现高端软件智能转型。到2035年，规模以上高端软件业企业全面普及数字化，骨干企业基本实现智能转型。
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