劳务外包在电商物流行业的实施方案

2015-12-02 09:01:43
[ BPO网导读 ] 目前我国大多数的物流行业主要依靠大量劳动力进行作业,属于劳动密集型产业。随着经济的发展,各行各业的物流规模和物流活动范围进一步扩大,第三方物流企业的服务区域范围也不断扩大。但同时也导致劳动力管理不便等问题出现。另外,由于从业门槛低,使得从业人员素质普遍偏低,缺乏合理规划和引导、低小散问题突出。

行业概述
目前我国大多数的物流行业主要依靠大量劳动力进行作业,属于劳动密集型产业。随着经济的发展,各行各业的物流规模和物流活动范围进一步扩大,第三方物流企业的服务区域范围也不断扩大。但同时也导致劳动力管理不便等问题出现。另外,由于从业门槛低,使得从业人员素质普遍偏低,缺乏合理规划和引导、低小散问题突出。
劳动力管理的挑战
与发达国家相比,国内物流企业目前的发展水平并不高,尤其是劳动力管理现状非常复杂,人员众多、场地/位置分散、工作岗位不固定、班别繁多等一系列问题,给企业的劳动力管理造成了很大的困扰:
1、大规模用工需求
每年电商都推出促销活动,2012年的“双十一”,天猫、淘宝的促销总额达到了惊人的191亿元。当天,线下的全国快件业务量超过7600万件,各大快递公司如逢“春运”,公司爆仓、快件延误难以避免,导致自身难以满足大规模的用工需求。
2、存在不合法规的用工
目前,物流行业劳务派遣的占比超过50%,且劳务派遣员工均来自多个人力资源公司,造成员工管理难度加大,用工风险大大增加。《劳务派遣暂行规定》实施后,物流行业急需新的用工模式,来解决当前的用工合法性问题。
3.劳动力管理的困难
物流行业的特性是从A点到B点的管理,出现区域化人员管理困难,以及货物交接难的问题等等。
如员工类型较多,如临时工、综合工时制等;且加班规则也多,有全转调休、综合工时等多种加班制度;休假制度亦不同,操作人员与行政人员的休假制度不同,同一个部门里倒班的员工和正常班的又不相同。这使得工资计算方式/逻辑复杂,并且手工计算工作量大且容易出错。
同时由于班别复杂,产生多种加班计算方式,且受多种外在因素影响,如天气、运输时间误点、大型装卸设备维护等,常因为不合理的排班而引起不必要的加班费。
解决方案
通过物流行业劳务承揽方案,实现合规合法的灵活用工方式,帮助物流企业解决劳动力的招聘与配置问题,尤其是临时性人员的补充问题。同时,通过实施精益劳动力管理和引入精益劳动力管理系统,可全面提高员工工时管理的准确性和实时性,并能够根据员工的可用性和排班政进行优化排班,有效平衡员工满意度与企业人工成本控制,降低员工的劳动强度,确保企业安全生产,更好地支持企业业务发展。真实、实时的劳动力管理数据为管理者提供准确的决策数据,营造出和谐用工环境,不断提高员工满意度和生产率。


BPO网版权及免责声明

1、凡本网注明:“BPO网”或者“原创”的所有作品,版权均属于BPO网所有,其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:BPO网”。违反上述声明者,本网将追究其法律责任。

2、凡本网注明“来源:XXX(非BPO网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其产生的任何结果负责。

BPO公众号 BPO公众号
返回顶部