通过供应链角度看电子商务

投身新时代的商业，你得学会从供应链出发看问题。本文将告诉你：供应链管理由何而来；供应链是什么；在这个电商兴起的时代，供应链上哪些问题值得关注。我们相信，从供应链的视角来观察商业流程，作为电商从业者的你，将会从中获得启发。
　　管理模式的转变
　　自20世纪中叶“科学管理”思想兴起以来，企业管理模式经历了从独立经营到纵向一体化，再到供应链管理的三个过程。
　　著名的波特“五力”模型描绘了独立经营时期的竞争格局：供应商、顾客、替代品、同行、潜在进入者，与企业的关系都表现为对立和竞争。为了在竞争中赢得主动，核心企业通过所有权的联合，对原材料供应、产品制造、分销和零售实现了全程控制，纵向一体化的模式应运而生。在市场相对稳定、以生产为中心的前提下，纵向一体化模式十分有效。但随着顾客需求趋于多样化、个性化，如今市场已由稳定的卖方市场转向动荡的买方市场，再加上经济全球化和信息技术的发展，纵向一体化战略逐步暴露问题。以快速响应市场、增加企业柔性、降低成本为目的的供应链管理思想受到越来越多人的青睐。不管是微观的企业运营，还是宏观的商业认识，供应链为我们打开了全新的视角。
　　何为供应链
　　供应链的研究兴起于上世纪80年代中期，至今关于供应链概念的争论依然没有结束，对于什么是供应链，不同学者给出了众多不同的描述。但我们认为没有必要纠结于供应链概念的具体陈述。认识供应链，主要抓住以下几点：
　　1.供应链的内容
　　供应链中有供应商、生产商、分销商、零售商和消费者，他们的活动由采购、运输、加工、制造、分销等构成，他们之间的关系由物流、资金流和信息流所反映。供应链中的物流指从供应商到顾客手中的物质产品流；信息流包括产品需求、订单的传递、交货状态及库存信息等；资金流包括信用条件、支付方式、委托及所有权契约等。
　　2.供应链并不是线性结构，而是多层次网状结构
　　供应链至少可分为最终供应链、段落供应链和基本供应链三个层次，需以系统的视角进行认识。以汽车生产为例，最终供应链即整辆汽车的所有零部件和原材料供应商、生产商、贸易商、分销商和零售商。而段落供应链即诸如发动机、轮胎、底盘等能再细化的零部件的供应链。基本供应链一般对应着单个企业，比如生产发动机上某个螺丝的企业。不同层次的众多企业连接起的一个网状结构，才是供应链的真实面貌。

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