电商在大数据时代如何用数据创造价值

2022-07-12 08:55:05
[ BPO网导读 ] 大数据的应用价值和潜力不再被人低估。但并不是所有企业都能在大数据这个金矿里真正挖到金子的。只有那些有远见有视野,重视系统,舍得投入,吸引了优秀的分析和系统人才的企业才会有所斩获。


  3、淘宝在2012年推出了淘宝时光机? 该应用通过分析顾客自注册为用户以来的行为,用幽默生动的语言告知顾客淘宝的成长,和该用户相类似喜好的其他用户的统计行为,对该顾客经过分析后对其喜好的了解和对其行为的预测,等等。用生动的文稿和个性化的数据、拉近了和顾客的距离?
  4、Google的Adsense对顾客的搜索过程和其对各网站的关注度进行数据挖掘? 并在其联盟内的网站追踪顾客的去向,在联盟网站上推出和顾客潜在兴趣相匹配的广告,精准化营销,提高转化率?
  5、Amazon近几年推出了FDFC(Forward Deployed Fulfillment Center)的概念,以加快对顾客配送的速度。Amazon的订单履行中心分两个层级:FC和FDFC,其中FC品种更齐全,而FDFC在物理位置上更靠近目标市场,但品种重点容纳针对目标市场的热销商品,顾客的大部分需求可以通过FDFC来满足,不能满足的长尾商品则由FC来满足。这样顾客急需的商品多数可以通过FDFC以更快捷和低成本的物流来完成。由于热销商品是随着时间和季节而改变的,故将什么商品储存在FDFC的决策是动态调整的,而此决策的依据就是对顾客需求的分析和预测。
  各种应用的例子难以穷举,但趋势十分清楚:大数据的应用价值和潜力不再被人低估。但并不是所有企业都能在大数据这个金矿里真正挖到金子的。只有那些有远见有视野,重视系统,舍得投入,吸引了优秀的分析和系统人才的企业才会有所斩获。

源自经理人世界


BPO网版权及免责声明

1、凡本网注明:“BPO网”或者“原创”的所有作品,版权均属于BPO网所有,其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:BPO网”。违反上述声明者,本网将追究其法律责任。

2、凡本网注明“来源:XXX(非BPO网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其产生的任何结果负责。

BPO公众号 BPO公众号
返回顶部