B2C模式是传统企业电子商务的最佳模式

商务活动本身是一种协调过程。它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它要求更多的部门甚至是跨行业跨部门协作才能完成。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者带入了一个网络经济、数字化生存的新空间。
在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络能够全天候地购买自己的所需、也能查询各种信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。
电子商务是一个笼统的大概念，包含了B2B、B2C、C2C、C2B（团购）、O2O等不同的商业模式，表2-1列出了一些商业模式类型。
         表2-1  电子商务商业模式类型 

从表2-1中我们可以看到，只有B2C或C2C才是消费者直接产生购买行为的商务模式，而只有B2C才是传统企业直接面对消费者的商务行为，这在传统营销模式中被称为直营模式。直营，顾名思义，是厂家直接经营，一些实力雄厚的大品牌往往喜欢采用直营的方式，直接投资在大商场经营专柜或在黄金地段开设专卖店进行零售。一些国际顶级品牌如阿玛尼、杰尼亚等出于品牌维护的需要，一般都采取直营方式。
传统的商务模式是：生产商－渠道商－零售商－消费者，正在进步的传统直营模式是：生产商－消费者，电子商务（B2C）的商务模式是：生产商－消费者。
直营模式与电子商务缩短了商务活动的中间流程，加快了商务进展速度，传统直营模式与电子商务的商业模式本质是相同的，只不过直营是“水泥里的销售”，而电子商务是“鼠标上的销售”。
无论是传统营销环境还是网络营销环境，直营（B2C）都已经成为市场发展的新引擎。
对于消费者来说，传统品牌B2C具有非常大的优势和吸引力：

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