最新发布
上一篇:
案例：鸿星尔克一夜爆红的秘密下一篇:
八大商业模式总结！
建立异常目录，保存无法识别的影像批次。
项目信息，文件目录，接口信息可以界面进行配置；
界面中可以查询接收记录，成功记录、失败记录、异常记录；
通讯客户端
通讯客户端程序，负责各项目的通讯接口实现，以及和服务端的数据传输。
客户系统自动将要处理的图像文件传输到前置机的指定目录下。图像文件可以是多页的单个图像或包含多个图像的压缩包。
通讯客户端程序自动侦测指定目录下的更新图像，将图像从客户前置机发送到众包平台，需保存发送记录。
需要建立备份目录，对影像数据进行备份；可以设置清理机制，由程序自动清理目录；
异常目录，保存无法识别的影像批次。
项目信息，文件目录，接口信息可以界面进行配置；
界面中可以查询发送记录，成功记录、失败记录、异常记录；
发包子系统
发包子系统为系统后台服务，无用户界面。发包子系统包括以下主要模块：
一、影像预处理
由平台的图像处理工具对原始图像进行自动纠偏、去黑边、自动曝光处理等，图像格式转换、分辨率调整等功能
影像纠偏，基于四框线定位、十字线定位机制，对不同表单进行精确定位，匹配模板并进行自动倾斜校正。
二、自动lookup
根据项目定义信息对批次任务进行识别和版本关联。
图像分类的任务是由任务派发引擎进行派发的。
分为自动和人工两种情况。
在原始图像格式固定，规格统一的情况下，可以由系统自动完成分类处理，按照项目预定义的内容将图像以字段为物理单元切分为碎片，根据工单的字段组合及规则，生成工单数据包、工单任务。
在不能自动完成的，需要做人工分类处理，由人工按照原始图像的实际情况，选择预先定义的业务分类，录入业务数据，然后再由系统按预定义的参数生成工单。
三、影像切割
为最大限度的保障客户信息安全，操作员录入的数据，都是比照原始切分为碎片，每个域对应一个碎片进行录入。
由系统按照每个项目的预定参数，对原始图像进行物理切分。根据项目预定义中的信息标示对影像进行物理切割。
四、数据合并
坐席接收的图像碎片任务，按照业务规则进行录入，录入完毕后将碎片数据传输回发包系统，发包系统按照预定义信息对拆分的工单录入数据进行自动合并。
五、导出/转换
平台根据项目要求，对数据进行导出，导出的数据是平台中间格式，通过转换程序生成成品数据。
1. 数据导出
基于运营平台的设计理念，在系统数据采集完毕后，将数据按照平台的标准格式进行导出，包括了该项目录入数据的全部内容。
数据导出和转换由系统后台作业系统自动进行调度完成。
Ø 系统自动按平台要求导出半成品数据。
Ø 设计导出引擎，通过客制化的界面，由项目管理人员定义生产半成品和客户成品之间的导出规则
Ø 对客户成品进行格式检测后方可发送
Ø 成品数据留有备份，以便确认交付完毕
2. 成品转换
基于每个项目、不同的版本，分别有各自成品的数据格式和标准，一般由开发人员进行接口格式开发，结合标准格式进行导出，包括了该项目录入数据的全部内容。
成品数据转换指从平台导出的标准结果到客户需要格式的成品间，数据格式，数据内容等的转换过程。
Ø 数据转换格式
所有项目的数据转换格式以客户最终要求成品的格式进行导出，一般以TXT文件，或XML格式为主。针对具体项目的成品格式，需要具体分析，建立转换规则。
Ø 转换方式
系统中按照导入的批次生成平台标准输出结果，输出结果以统一的XML格式进行存储，通过转换程序对输出结果进行转换，转换的方式建议建立转换参数表，实现转换数据的映射关系。
Ø 转换导出流程
l 成品数据转换导出是平台导出成品的最后一个环节，可通过在项目预定义中定义转换参数，由系统自动导出成品数据。
l 在转换核心处理不变的情况下，也可以由人工交互的方式，对指定批次数据进行转换处理。
l 一般来说，不同的项目、版本的转换程序不同，需要根据具体的成品要求进行二次开发。
l 数据转换过程可以生成转换日志，并在系统中对批次的状态进行登记。
数据导出和转换由系统后台作业系统自动进行调度完成。
3. 成品交付
由系统自动将成品数据上传到平台通讯前置机上，通讯前置自动将数据传输到客户前置机，完成成品交付过程。
4. 环境清理
按照清理策略，系统定期删除原始图像加工过程中产生的过程文件，定期删除与客户有关的结果数据及中间数据。删除数据采取数据及文件粉碎等技术手段，防止数据非法恢复。
项目预定义
通过项目定义完成项目基本属性、业务规则的配置。
一、客户管理
Ø 定义客户基本信息。
Ø 定义客户组织机构信息，支持多级机构
Ø 客户业务类型信息：业务类型名称、编码
二、项目管理
Ø 定义项目的基本信息。如项目名称、时效性、优先级等参数，如“团险投保单数据录入外包项目”。
Ø 项目计费定义：定义项目单价、不同时间段的计价、不同准确率的计价。
Ø 项目质量标准定义：定义项目的质量标准，差错率范围、时效范围。
Ø 定义员工的阶段工作量和准确率定额。
三、版本管理
定义某个项目的多个版本，如“团险投保单1.0版本”。
基于项目，定义项目下包含的版本，内容包括：版本编号、版本名称和版本说明。
四、表单管理
Ø 定义各版本的表单页信息，及表单模板信息
BPO网版权及免责声明
1、凡本网注明：“BPO网”或者“原创”的所有作品，版权均属于BPO网所有，其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明：“文章来源：BPO网”。违反上述声明者，本网将追究其法律责任。
2、凡本网注明“来源：XXX（非BPO网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其产生的任何结果负责。
BPO公众号