案例:360商业化品牌升级背后的选择逻辑

2019-12-10 09:06:37
[ BPO网导读 ] 今日,360商业化宣布完成品牌的全新升级,360推广升级为“360智慧商业”并提出全新slogan“无止境共生长”。告别了旧标识的配色与形态,全新标识采用绿、黄、蓝三色配色,视觉识别度更为突出。官方解释称,这三种颜色分别象征着“营销、服务、智能”三大智慧粒子,以多元粒子为基因,进化出全新的商业力量。

今日,360商业化宣布完成品牌的全新升级,360推广升级为“360智慧商业”并提出全新slogan“无止境共生长”。
告别了旧标识的配色与形态,全新标识采用绿、黄、蓝三色配色,视觉识别度更为突出。官方解释称,这三种颜色分别象征着“营销、服务、智能”三大智慧粒子,以多元粒子为基因,进化出全新的商业力量。
伴随全新logo而来的,是360在商业体系上的重大调整。除原有的“智能营销”外,360商业化新增“企业服务”和“创新平台”两大业务板块,由单一营销服务扩展到全商业周期服务,以满足企业多维增长需求,全面连接用户与企业,打造共生共长的智慧商业生态。
换名称、logo、slogan,如此大刀阔斧的变化不禁让人猜想360商业化改革背后的战略意图。
破局之变 全商业服务体系建立
纵观目前互联网巨头间的营销产品设计,多集中在大数据能力下的精准营销,结合不同的消费场景及流量优势,为企业提供品效合一的整合营销方案。然而无论是在数据能力的提升上,还是在流量获取上,各个巨头间的博弈,已经进入了白热化的阶段。想要进行突围,就必须有新的维度。
“现代营销学之父”科特勒在其最新观点中表明:“市场营销是驱动企业增长的商业准则,它的最终功能是促进企业增长。对于企业来说,我们必须要真正接触到市场,真正接触到客户,从新客导流思维向用户运营思维转变,实现全流程价值的重构,才能为企业带来更高的成本转化和购买转化。”
营销根本性的目的就是为企业带来增长,回归到“企业增长”这个落脚点,可以看到营销只是其中一环,产品、金融、管理、供应链等都会对增长产生影响。360商业化此次的升级,我们可以很明确地看到其背后的战略意图,即跳出营销框架,从更广义的范围内为企业提供服务。此举,横向来看,跳出了巨头间的具体营销服务之争,形成了降维打击;纵向来看,多元化的企业产品服务,除大大加强客户的粘性,更是意味着巨大的增长空间。
360在接受采访时,对此次的升级做了一个形象的说明,“如果每个企业都是一棵树,过去我们可能只是在关注树的水分或者阳光,而今天我们是在为树打造适宜的生活环境,构建不断进化繁茂的共生生态,最终实现无限增长”。
业务线扩张 打造智慧商业生态
为了给企业提供更为全面的服务,360商业化对业务线进行了扩张。除“智能营销”(搜索广告、优品广告、信息流)之外,360商业化新增“企业服务”和“创新平台”两大业务板块,仔细研究新增板块,你会发现360商业化的业务野心。
盘点企业服务下几款产品,基本上覆盖了企业服务的方方面面:“瞭望台”是一款数据工具,能够帮助企业进行市场调研、竞品分析和经营情况分析;“企业贷”解决了企业融资难的问题;“商学院”则是企业的智囊,通过培训和人脉搭建让企业运作更为舒心;而360集团的核心业务“政企安全”则为企业提供全方位的安全咨询、运维、培训服务。
在创新平台业务板块下,BPO网看到了一个熟悉的词汇“小程序”,没错,360做了自己的小程序。小程序拥有交互能力强、利于私域流量运营的优势,而360推出的首款基于PC大屏场景的小程序,通过弥补、完善PC端的内容和服务,将重塑整个PC生态。对用户来说,360小程序将打破不同屏幕、场景、设备的区隔,带来更连贯流畅的使用体验。对企业来讲,360小程序将成为信息和产品、服务的载体,极大提升企业在PC端的私域流量运营能力。360以小程序作为锚点,打通了各业务线之间的关系,企业可以将其视为一个新机会进行尝试。

业务线的扩张,背后需要技术、人员、管理等要素全方位的优化作为支撑。谈及此次变革带来的压力,360团队表示并不担心。首先,360本身的业务体系已经覆盖了各个用户场景,变革将各场景的服务、内容更加融合地打通了;其次,多元化的业务布局,能够满足企业初创期、成长期、成熟期到发展第二曲线等不同阶段的核心需求,基本上每个企业都能在360找到适合自己的服务;最后,360商业化打造的是一个开放的生态,不只是单纯地进行企业赋能,企业与企业之间,企业与生态之间都会形成良性的互动,实现共同生长。
产业互联网浪潮下的必然之举
从2018年以来,越来越多大公司和创业者将业务突破点和增长点放到了ToB的赛道上,甚至走到了垂直行业的深处寻找商业化的场景。这一方面是由于消费互联网市场已逐见天花板,另一面则是互联网企业们积累了足够的信息技术,可以解决传统产业的问题。
“以新兴产业的技术提高传统产业效率、以传统产业的市场带动新兴产业规模”,产业互联网应运而生。目前产业互联网领域仍是亟待开垦的蓝海,存在广阔的发展机会。面对蓝海市场,谁率先破局,谁便拥有更多机会,360商业化此次对品牌的整体焕新,足见其战略决心,从营销平台升级为业内第一家智慧商业服务平台,打破了营销的边界,完成了一次巨大的变革。
未来道阻其长,但无论何时,那些脚踏实地地在企业增长、效率、全生命周期服务等重大命题上的探索者和先行者都是值得敬佩的。


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